Quy định về Hình thức Thanh toán Sản phẩm

• Bước 1: Quý khách đặt hàng tại websites: winled.vn. Tại trang giỏ hàng, quý khách hàng cung cấp thông tin đầy đủ, xác thực (kèm ghi chú thanh toán đơn hàng tại showroom)
• Bước 2: Nhân viên CSKH của WinLed sẽ liên hệ với quý khách hàng để xác nhận đơn hàng.
• Bước 3: Quý khách hàng đến địa chỉ cửa hàng để kiểm tra sản phẩm.
• Bước 4: Thanh toán đơn hàng tại showroom.
• Bước 5: Nhận hàng và hoàn tất đơn hàng.

• Chúng tôi hỗ trợ thanh toán qua các ví điện tử phổ biến như Momo, ZaloPay.
• Quý khách chỉ cần quét mã QR hoặc đăng nhập vào ví điện tử để hoàn tất giao dịch.

• Quý khách có thể chọn phương thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng trực tiếp.
• Sau khi đặt hàng, Quý khách vui lòng thực hiện chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi theo thông tin sau:
  Tên tài khoản: TRAN VAN DUNG
  Số tài khoản: 0691000335992
  Ngân hàng: Vietcombank
  Nội dung chuyển khoản: Mã đơn hàng + Tên khách hàng

• Chúng tôi hỗ trợ hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD) cho các đơn hàng trong nước.
• Quý khách sẽ thanh toán tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra sản phẩm.

II. Quy định về Thanh toán

• Chúng tôi cam kết bảo mật toàn bộ thông tin thanh toán của Quý khách. Các giao dịch thanh toán trực tuyến đều được mã hóa và bảo vệ bởi các hệ thống bảo mật tiên tiến.
• Chúng tôi không lưu trữ thông tin chi tiết về thẻ thanh toán của Quý khách trên hệ thống của mình.

• Đối với các đơn hàng thanh toán trực tuyến, Quý khách cần hoàn tất thanh toán ngay sau khi đặt hàng.
• Đối với các đơn hàng thanh toán khi nhận hàng, Quý khách cần chuẩn bị đúng số tiền để thanh toán cho nhân viên giao hàng.

• Đơn hàng sẽ được xử lý và giao hàng sau khi nhận được xác nhận thanh toán từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Đối với hình thức thanh toán chuyển khoản ngân hàng, thời gian xác nhận có thể mất từ 1 đến 3 ngày làm việc tùy thuộc vào ngân hàng của Quý khách.

III. Chính sách Hoàn tiền

• Chúng tôi sẽ hoàn tiền 100% cho Quý khách trong các trường hợp sau:
  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
  • Sản phẩm không đúng với đặt hàng của Quý khách.
  • Giao hàng chậm trễ quá 10 ngày mà không có thông báo và lý do chính đáng.

• Quý khách vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để thông báo và yêu cầu hoàn tiền.
• Sau khi nhận và kiểm tra tình trạng sản phẩm (nếu có), chúng tôi sẽ tiến hành hoàn tiền theo phương thức thanh toán ban đầu của Quý khách trong vòng 7-10 ngày làm việc.

IV. Liên hệ

• Email: denwinled@gmail.com
• Địa chỉ: Số 09, DV12, Tây Nam Linh Đàm, Hoàng Mai, Hà Nội
• Số điện thoại hỗ trợ: 0969.262.000